Du hast also einen Fehler gemacht

''Dieser Artikel scheint sich in seiner aktuellen Form vor allem an unreflektierte Typen in höheren Positionen zu richten. Das ganze gilt auch, wenn Feminist*innen ihre eigenen Privilegien übersehen. Manchmal wird es aber durch Mehrfachdiskriminierungen ein bisschen kompliziert, und gerade der Hinweis, Kritik sei immer unwidersprochen hinzunehmen, kann sicher nicht immer so unterschrieben werden. Die Menschen, die die Diskriminierung erleben, die sie an dir kritisieren, sollten aber jedenfalls Gehör finden.''

Du hast also einen Fehler gemacht. Du hattest auf einer Konferenz themenunabhängige Pornobilder in deinem Vortrag, oder du hast etwas sexistisches gebloggt, oder ein Event mit einer Frauenquote von 0.00% organisiert. Und du wurdest darauf hingewiesen. Was kannst du jetzt tun?

Grab das Loch nicht noch tiefer

 * Du hast vielleicht den Eindruck, dass es unfair ist, ausgerechnet auf dich loszugehen, wenn die anderen auch nicht besser sind. Oder dass deine Kritiker*innen überreagieren. Es ist verlockend, die Kritik abzutun oder gleich in die Defensive zu gehen; widerstehe dieser Versuchung.
 * Nimm dir ein wenig Zeit, um über die Kritik nachzudenken und deine Gedanken zu sortieren. Wenn du findest, dass du auf einen Punkt sofort reagieren musst, kann ein simples "Ich gehe die Kommentare durchund werde in den nächsten Tagen dazu Stellung beziehen" reichen.
 * Bitte deine Freund*innen und Verbündeten privat, die Diskussion nicht anzufachen: Sie werden den Impuls haben, dich auf äußerste zu verteidigen, und dir dabei vielleicht Positionen und Handlungsgründe zuschreiben, die dir nicht passen und alles noch viel schlimmer machen.
 * Bitte ein paar Menschen, denen du vertraust, um ihre Einschätzung. Versuche, nicht nur die zu fragen, die in der Sache wahrscheinlich gar kein Problem sehen. Denk aber daran, dass besonders deine weiblichen und queeren Freund*innen dabei in eine unangenehme Situation kommen, weil sie nicht unbedingt wissen, ob du ihre Meinung zu feministischen Themen ernst nehmen wirst. Es kann helfen, wenn du gleich sagst, dass dir ihre Meinung wichtig ist und du ihre Kritik ernst nimmst. Überrede niemensch, dir gegen ihren_seinen Willen zu helfen. Wenn es dir schlecht geht, wende dich an die Leute, an die du dich sonst auch wendest für emotionalen Support und dränge dich nicht denen auf, die die dir gerade ihre ehrliche Einschätzung gegeben haben.

Übernimm Verantwortung

 * Bitte ehrlich um Entschuldigung
 * Verlange nicht, dass du Entschuldigungen und Entschädigungen bekommst für alles, was bei der Kritik schiefgelaufen ist. Wenn dich zum Beispiel wer persönlich angegriffen und als einen schlechten Menschen dargestellt hat, statt sachlich deine Handlungen zu kritisieren. Das tut wirklich wirklich weh, aber Seitenhieben auf "schmerzhafte persönliche Angriffe" oder ein "Ich sehe ein, dass das sexistisch war, aber das macht mich nicht zu einem sexistischen Arschloch, wie soundso in ihrem_seinen Blog behauptet hat" lenken nur von deiner Entschuldigung ab. Wenn du findest, dass Teile der Kritik zu krass waren, schlecht formuliert oder boshaft, lass es fallen und drücke nur deine Zustimmung mit den Teilen der Kritik aus, denen du zustimmst.
 * Widersteh dem Dran, alle verhängnisvollen Materialien aus dem Internet zu verbannen (Präsentationsfolien oder Videomitschnitte, Screenshots deines Blogs, etc). Da kannst du nichts mehr tun; wenn du versuchst, die Seiten loszuwerden, sieht das aus, als würdest du versuchen, dich aus der Verantwortung zu ziehen. Außerdem ist das Internet wirklich gut darin, Dinge in alle Ewigkeit zu erhalten. Verwende deine Zeit lieber darauf, von dem Vorfall zu lernen und wirklich etwas an deinem Verhalten zu ändern, dann wirst du dich nach und nach auch so von den Materialien distanzieren können.
 * Akzeptiere, dass eine Entschuldigung, egal wie ehrlich und durchdacht, vielleicht trotzdem nicht alles lösen kann,und dass du manche deiner Leser*innen, User*innen oder Kolleg*innen vielleicht nachhaltig vor den Kopf gestoßen hast.

Take pro-active steps
Versprich aber nichts, das du nicht halten wirst, und verfplichte niemanden, dir deine Probleme abzunehmen (versprich nicht, dass du dein Material durchgehst und anpasst, wenn du dafür freiwillige Helfer*innen bräuchtest, die du nicht hast).
 * Wenn das möglich ist, solltest du mit deiner Entschuldigung ankündigen, was du machen wirst, um das Problem zu beheben oder den Schaden zu begrenzen. Zum Beispiel: "das Kommittee nächstes Jahr wird aus kompetenten Leuten bestehen", "wir werden nächstes mal dafür sorgen, dass sich unsere Speaker*innen an einen antisexistischen und antirassistischen Verhaltenskodex halten" "ein paar Leute haben sich bereiterklärt, in der nächsten Zeit meinen Blog zu lesen und mir zu sagen, wann ich Müll rede, und ich werde mich eingehend damit auseinandersetzen, wann immer das passiert".
 * Nach einiger Zeit, zum Beispiel vor der Konferenz des nächsten Jahres, solltest du offenlegen, wie weit du dich an deine Versprechen gehalten hast.